账号删除政策

本政策适用于在 Laryen 游戏客户端内创建的账号，以及与该账号关联、由 Laryen 后端（自托管的 Heroic Labs Nakama 实例）处理的个人信息。用户可随时免费申请删除其账号及个人信息。

您可以通过以下任一方式申请删除账号。

• 游戏内：进入设置 → 账号 → 删除账号，并确认删除提示。
• 邮件：使用账号注册的邮箱，向 thruthesky@gmail.com 发送主题为"账号删除申请"的邮件，并注明账号标识（注册邮箱或游戏内昵称）。

为保护您的账号，Laryen 在处理申请前会确认该申请是否由账号本人或正当代理人提出。

删除申请完成后，与账号关联的以下数据将被永久删除。

• 账号标识（邮箱或社交登录标识）及认证令牌。
• 昵称、个人资料、头像。
• 角色进度数据——等级、经验、背包、游戏内货币、位置。
• 与账号关联的好友关系、公会成员信息、聊天消息。
• 除法律要求保留者外，与账号关联的游戏内事件日志及访问日志。

在相关法律要求保留，或为防止欺诈和滥用而确有必要的情形下，部分数据将在最短期限内保存后销毁。保留的数据将单独存储并限制访问，不用于任何其他目的。

• 合同或撤销订购等记录：5 年。
• 付款及货物供应记录：5 年。
• 消费者投诉或纠纷处理记录：3 年。
• 访问日志：依《通信秘密保护法》保留 3 个月。
• 为防止滥用而保留的标识：最长 30 天。

删除申请将不无故拖延地处理——通常自确认申请之日起 7 个工作日内，最迟不超过 30 天。处理完成后，将向您注册的邮箱发送完成通知。游戏内删除可能立即生效，或在短暂的宽限期后生效；在宽限期结束前重新登录即可取消申请。

账号删除不可撤销。账号一经删除，角色进度、道具、游戏内货币及购买记录将无法恢复。除相关法律另有要求外，未消耗的付费道具或剩余余额将在删除时失效。有关退款事宜，请参阅购买所在平台的退款政策。

删除 Laryen 账号并不会删除或取消您在登录平台（Apple、Google、Steam）所持有的账号，或由这些平台管理的订阅。请通过相应平台另行管理。平台运营商持有的付款记录适用各运营商自身的政策。

Laryen 指定如下负责人，统筹账号删除申请并处理相关咨询。